Häufig gestellte Fragen

Wer wir sind und was wir anbieten

Was ist Ra Hygge?

Ra Hygge stellt funktionellen Pilzkaffee, alkoholfreie Pilzextrakte, Pilzpulver und Pilztees her. Alles ist Bio und aus Fruchtkörpern hergestellt. Der Kaffee ist säurearm, mild im Geschmack und in Schweden geröstet. Zum gesamten Sortiment:
rahygge.ee/de/collections/koik-tooted

Was ist funktioneller Pilzkaffee?

Echter gerösteter Kaffee mit 2% doppelt extrahiertem Fruchtkörperextrakt, etwa 280 mg pro Tasse. Er schmeckt weiterhin nach Kaffee, der Pilz gibt eine sanfte Umami Tiefe. Dank der Behandlung nach der Röstung liegt der pH Wert bei bis zu 6,0, die Tasse ist also sanfter zum Magen.
rahygge.ee/de/collections/fuktsionaalne-seenekohv

Welcher Pilz passt zu mir?

Kurz gesagt: Löwenmähne für Fokus und Konzentration, Cordyceps für Energie und Ausdauer, Chaga für Zellschutz und Immunität, Shiitake und Maitake für Abwehrkraft und Nährung, Tremella für Schönheit und Feuchtigkeit, Reishi für Ruhe und Schlaf. Sag uns, was du suchst (Morgen, Abend, Arbeit, Training), und wir empfehlen ein Produkt. Alle Pilze im Vergleich:
rahygge.ee/de/pages/seente-vordlus

Enthält der Kaffee Koffein?

Ja, der Pilzkaffee ist echter Arabica und enthält Koffein wie normaler Kaffee. Nach der Erfahrung vieler Menschen gleicht der funktionelle Pilzextrakt die übermäßige Wirkung von Koffein aus. Die Pilze selbst enthalten kein Koffein, daher sind Flüssigextrakte und Pulver koffeinfrei. Auch die Tees Hygge Harmony, Inspired Spirit, Moody Blues und Spice It Up sind koffeinfrei.

Produkte

Was ist der Unterschied zwischen Kaffee, Flüssigextrakt, Pulver und Tee?

Kaffee: 1 bis 2 Tassen am Tag, der Pilz ist schon drin. Flüssigextrakt 100 ml: 1 bis 3 ml am Tag in Kaffee, Tee oder Wasser, etwa 33 Portionen, alkoholfrei. Pulver 40 g: ein halber Teelöffel (etwa 690 mg) in ein Getränk oder Essen, etwa 57 Portionen. Tee: 16 Beutel, 2% Pilzextrakt in jeder Mischung.

Enthalten die Extrakte Alkohol?

Nein. Der Extrakt wird mit heißem Wasser und Alkohol hergestellt, am Ende wird der Alkohol vollständig entfernt. Flasche 100 ml, Extraktverhältnis 12:1, mindestens 30% Polysaccharide.
rahygge.ee/de/collections/seene-ekstrakt

Wie verwende ich den Extrakt und wie lange reicht eine Flasche?

Flasche schütteln und 1 bis 3 ml in Kaffee, Tee, Kakao oder Wasser geben. Die empfohlene Tagesmenge beträgt 3 ml, eine Flasche reicht etwa 33 Tage. Nach dem Öffnen im Kühlschrank aufbewahren und innerhalb von 45 Tagen verbrauchen. Nahrungsergänzungsmittel ersetzen keine abwechslungsreiche Ernährung. Wenn du Medikamente nimmst, schwanger bist oder stillst, frage zuerst deinen Arzt.

Wann bemerke ich Ergebnisse?

Ergebnisse entwickeln sich über 2 bis 8 Wochen regelmäßiger Anwendung. In der ersten Woche empfehlen wir die halbe Dosis. Funktionelle Pilze sind eine langfristige Gewohnheit, keine schnelle Lösung.

Wie bereite ich den Kaffee zu?

14 g Kaffee pro Tasse oder 7 g für einen Espresso. Geeignet für Espressomaschine, Mokkakanne, Filterkaffee und French Press. Bohnen erst kurz vor der Zubereitung mahlen. Wir empfehlen 1 bis 2 Tassen am Tag.

Gibt es Nespresso Kapseln?

Ja, die Löwenmähne Kaffeekapseln passen in Nespresso® Original Maschinen, 10 Kapseln pro Packung, jede mit 250 mg doppelt extrahierter Löwenmähne. Die Kapseln sind kompostierbar.

Kann ich Kaffee im Abo bekommen?

Ausgewählte Produkte haben auf der Produktseite eine Abo Option. Wir helfen dir gern bei der Wahl von Produkt und Intervall.

Darf ich den Extrakt in der Schwangerschaft, mit Medikamenten oder bei Kindern verwenden?

Die Extrakte sind Nahrungsergänzungsmittel und nicht für Kinder sowie in Schwangerschaft und Stillzeit geeignet. Wenn du Medikamente nimmst, frage zuerst deinen Arzt. Wir können deine Frage an unser Team weitergeben.

Preise und Bestellung

Gibt es Rabattcodes oder Angebote?

Melde dich zum Newsletter an, um als Erste von neuen Angeboten zu erfahren. Zum Probieren gibt es ein Kennenlernangebot: 4 × 100 g Pilzkaffee, du zahlst für 3.
rahygge.ee/de/products/tremellla

Ich möchte für ein Büro, Café oder zum Wiederverkauf bestellen.

Danke für dein Interesse! Wir finden gern die beste Lösung. Für ein persönliches Angebot nenne uns bitte den Firmennamen, die gewünschten Produkte und Mengen sowie deine E-Mail. Unser Team antwortet Mo bis Fr 9 bis 17 Uhr, der KI Assistent im Chat ist rund um die Uhr erreichbar.

Ein Produkt ist ausverkauft. Kann ich trotzdem bestellen?

Ja. Ist ein Produkt nicht auf Lager, steht auf der Produktseite „Verfügbar: 2-3 Wochen“ und du kannst sofort bestellen. Wir versenden, sobald die Ware in unserem Lager ist, und halten dich auf dem Laufenden.

Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?

An der Kasse kannst du mit Karte (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay), mit PayPal, Shop Pay, Apple Pay oder Google Pay oder per Onlinebanking (Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, LHV, Coop Pank) bezahlen. Du kannst die Zahlung auch aufteilen: im nächsten Monat zahlen (ab 30 €), in 3 Raten zahlen (ab 75 €) oder Ratenkauf (ab 100 €). Welche Optionen angezeigt werden, hängt von deinem Land und dem Bestellwert ab. Alle Zahlungen sind sicher und verschlüsselt.

Versand

Was kostet der Versand und wie schnell kommt er an?

Kostenloser Versand ab 69,99 €. Nach Deutschland kostet DPD 6,60 € und GLS 6,80 €. Der genaue Preis und die Lieferzeit werden an der Kasse nach Eingabe der Adresse angezeigt. Lagernde Produkte versenden wir schnell, Produkte mit „2-3 Wochen“ sobald sie auf Lager sind.
rahygge.ee/de/policies/shipping-policy

Versendet ihr ins Ausland?

Ja, wir versenden in die meisten europäischen Länder, darunter Deutschland, Österreich, die Schweiz, Finnland, Schweden und die Niederlande. Der Preis hängt vom Land ab und wird an der Kasse angezeigt.

Wo ist meine Bestellung?

Bitte schick uns deine Bestellnummer (z. B. #1380) und die E-Mail, mit der du bestellt hast. Sobald das Paket versendet ist, bekommst du eine E-Mail mit Sendungsnummer. Falls nicht, prüft unser Team das, Mo bis Fr 9 bis 17 Uhr.

Rückgabe und Probleme

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?

Du kannst innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt eine Rückgabe beantragen, das Produkt muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein. In der EU gilt zusätzlich das 14 tägige Widerrufsrecht. Lebensmittel und geöffnete Produkte sind grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen. Schick uns Bestellnummer und Grund, wir kümmern uns darum.
rahygge.ee/de/policies/refund-policy

Mein Paket kam beschädigt an oder ich habe das falsche Produkt erhalten.

Das tut uns leid! Schick uns bitte die Bestellnummer und wenn möglich ein Foto von Produkt und Verpackung. Unser Team löst das (neues Produkt oder Erstattung).

Ich möchte meine Bestellung ändern oder stornieren.

Wir helfen gern. Schick uns die Bestellnummer und was du ändern möchtest. Ist das Paket noch nicht versendet, klappt die Änderung meistens.

Wo kaufen

Kann ich eure Produkte im Laden kaufen?

In Estland ja: ausgewählte Selver Märkte und Delice führen Löwenmähne, Reishi und Tremella Kaffee, Biotheka in Tallinn und Tartu die alkoholfreien Extrakte, außerdem Väike Uba und BOPP in Tallinn. Das gesamte Sortiment gibt es im Onlineshop mit Versand in die EU.
rahygge.ee/de/pages/kust-osta

Kooperation

Ich bin Influencer oder Content Creator. Arbeitet ihr zusammen?

Gern. Schick uns den Link zu deinem Profil, deine Reichweite und was du anbietest (Post, Story, Reel) sowie deine E-Mail, dann meldet sich unser Team, wenn es passt.

Ich bin Journalist oder brauche Presseinformationen.

Danke für dein Interesse! Nenne uns bitte Medium, Thema und E-Mail. Wir antworten Mo bis Fr 9 bis 17 Uhr.

Kontakt

Wie erreiche ich euch?

Unser KI Assistent antwortet im Chat rund um die Uhr. Komplexe Fragen und Fälle, die eine persönliche Betreuung brauchen, gehen an unser Team, das Mo bis Fr 9 bis 17 Uhr antwortet.
E-Mail: info@rahygge.ee
Telefon: +372 506 9073
Firma: Smartestar OÜ, Registernummer 16385522
Adresse für Rücksendungen: Nordic FF, Kurekivi tee 9, 75306 Lehmja, Estland. Kontaktadresse: Rahukohtu tn 6A, 10130 Tallinn, Estland
Rechtliche Anschrift (Rechnungen): C. R. Jakobsoni tn 7/1-76, 10128 Tallinn, Estland