Usein kysytyt kysymykset

Keitä olemme ja mitä tarjoamme

Mikä on Ra Hygge?

Ra Hygge valmistaa funktionaalista sienikahvia, alkoholittomia sieniuutteita, sienijauheita ja sieniteitä. Kaikki on luomua ja valmistettu sienten itiöemistä. Kahvi on vähähappoista, pehmeän makuista ja paahdettu Ruotsissa. Koko valikoima:
rahygge.ee/fi/collections/koik-tooted

Mitä on funktionaalinen sienikahvi?

Aitoa paahdettua kahvia, johon on lisätty 2% kaksoisuutettua itiöemäuutetta, noin 280 mg kupissa. Se maistuu edelleen kahvilta, sieni tuo pehmeää umamisyvyyttä. Paahdon jälkeisen käsittelyn ansiosta pH on enintään 6,0, joten kuppi on vatsalle lempeämpi.
rahygge.ee/fi/collections/fuktsionaalne-seenekohv

Mikä sieni sopii minulle?

Lyhyesti: siiliorakas keskittymiseen, cordyceps energiaan ja kestävyyteen, chaga solusuojaan ja vastustuskykyyn, shiitake ja maitake vastustuskykyyn ja ravitsevuuteen, tremella kauneuteen ja kosteutukseen, reishi rauhaan ja uneen. Kerro mitä haluat (aamu, ilta, työ, treeni), niin suosittelemme tuotetta. Kaikki sienet vertailussa:
rahygge.ee/fi/pages/seente-vordlus

Sisältääkö kahvi kofeiinia?

Kyllä, sienikahvi on aitoa Arabicaa ja sisältää kofeiinia kuten tavallinen kahvi. Ihmisten kokemusten mukaan funktionaalinen sieniuute tasapainottaa kofeiinin liiallista vaikutusta. Sienissä itsessään ei ole kofeiinia, joten nesteuutteet ja jauheet ovat kofeiinittomia. Myös teet Hygge Harmony, Inspired Spirit, Moody Blues ja Spice It Up ovat kofeiinittomia.

Tuotteet

Mikä ero on kahvilla, nesteuutteella, jauheella ja teellä?

Kahvi: 1–2 kuppia päivässä, sieni on jo mukana. Nesteuute 100 ml: 1–3 ml päivässä kahviin, teehen tai veteen, noin 33 annosta, alkoholiton. Jauhe 40 g: puoli teelusikallista (noin 690 mg) juomaan tai ruokaan, noin 57 annosta. Tee: 16 pussia, 2% sieniuutetta jokaisessa sekoituksessa.

Sisältävätkö uutteet alkoholia?

Eivät. Uute valmistetaan kuumalla vedellä ja alkoholilla, ja lopuksi alkoholi poistetaan kokonaan. Pullo 100 ml, uutesuhde 12:1, vähintään 30% polysakkarideja.
rahygge.ee/fi/collections/seene-ekstrakt

Miten uutetta käytetään ja kauanko pullo riittää?

Ravista pulloa ja lisää 1–3 ml kahviin, teehen, kaakaoon tai veteen. Suositeltu päivittäinen määrä on 3 ml, pullo riittää noin 33 päivää. Avaamisen jälkeen säilytä jääkaapissa ja käytä 45 päivän kuluessa. Ravintolisä ei korvaa monipuolista ruokavaliota. Jos käytät lääkkeitä, olet raskaana tai imetät, kysy ensin lääkäriltä.

Milloin huomaan tuloksia?

Tulokset kehittyvät 2–8 viikon säännöllisen käytön aikana. Ensimmäisellä viikolla suosittelemme puolikasta annosta. Funktionaaliset sienet ovat pitkäaikainen tapa, eivät pikaratkaisu.

Miten kahvi valmistetaan?

14 g kahvia kuppiin tai 7 g yhteen espressoon. Sopii espressokeittimeen, mokkapannuun, suodatinkahviin ja pressopannuun. Jauha pavut juuri ennen valmistusta. Suosittelemme 1–2 kuppia päivässä.

Onko teillä Nespresso kapseleita?

Kyllä, siiliorakas kahvikapselit sopivat Nespresso® Original keittimiin, 10 kapselia pakkauksessa, jokaisessa 250 mg kaksoisuutettua siiliorakasta. Kapselit ovat kompostoituvia.

Voinko tilata kahvia kestotilauksena?

Valituilla tuotteilla on kestotilausvaihtoehto tuotesivulla. Autamme mielellämme valitsemaan tuotteen ja toimitusvälin.

Voiko uutetta käyttää raskauden aikana, lääkkeiden kanssa tai antaa lapselle?

Uutteet ovat ravintolisiä eivätkä sovellu lapsille eikä raskauden tai imetyksen aikana. Jos käytät lääkkeitä, kysy ensin lääkäriltä. Voimme välittää kysymyksesi tiimillemme.

Hinnat ja tilaaminen

Onko teillä alennuskoodeja tai tarjouksia?

Liity uutiskirjeeseen, niin kuulet uusista tarjouksista ensimmäisenä. Kokeiluun on tutustumistarjous: 4 × 100 g sienikahvia, maksat kolmesta.
rahygge.ee/fi/products/tremellla

Haluan tilata toimistoon, kahvilaan tai jälleenmyyntiin.

Kiitos kiinnostuksesta! Löydämme mielellämme parhaan ratkaisun. Henkilökohtaista tarjousta varten kerro yrityksen nimi, halutut tuotteet ja määrät sekä sähköpostiosoitteesi. Tiimimme vastaa ma–pe 9–17, ja chatin tekoälyavustaja on käytettävissä ympäri vuorokauden.

Tuote on loppu. Voinko silti tilata?

Kyllä. Jos tuotetta ei ole varastossa, tuotesivulla lukee ”Saatavilla: 2-3 viikkoa” ja voit tilata heti. Lähetämme paketin heti kun tuote saapuu varastoomme ja pidämme sinut ajan tasalla.

Millä maksutavoilla voin maksaa?

Kassalla voit maksaa kortilla (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay), PayPalilla, Shop Paylla, Apple Paylla tai Google Paylla tai verkkopankissa (Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, LHV, Coop Pank). Voit myös jakaa maksun: maksa seuraavassa kuussa (alkaen 30 €), maksa kolmessa erässä (alkaen 75 €) tai osamaksu (alkaen 100 €). Näkyvät vaihtoehdot riippuvat maastasi ja tilauksen summasta. Kaikki maksut ovat turvallisia ja salattuja.

Toimitus

Paljonko toimitus maksaa ja kuinka nopeasti se saapuu?

Ilmainen toimitus vähintään 69,99 € tilauksiin. Suomeen GLS maksaa 7,56 € ja DPD 8,05 €. Tarkka hinta ja toimitusaika näkyvät kassalla osoitteen syöttämisen jälkeen. Varastossa olevat tuotteet lähetämme nopeasti, ”2-3 viikkoa” merkityt tuotteet kun ne ovat varastossa.
rahygge.ee/fi/policies/shipping-policy

Toimitatteko ulkomaille?

Kyllä, toimitamme useimpiin Euroopan maihin, kuten Suomeen, Ruotsiin, Norjaan, Saksaan ja Baltian maihin. Hinta riippuu maasta ja näkyy kassalla.

Missä tilaukseni on?

Lähetä meille tilausnumerosi (esim. #1380) ja sähköpostiosoite, jolla tilasit. Kun paketti lähtee, saat sähköpostin seurantakoodilla. Jos et ole saanut sitä, tiimimme tarkistaa asian ma–pe 9–17.

Palautukset ja ongelmat

Miten palautan tuotteen?

Voit pyytää palautusta 30 päivän kuluessa vastaanotosta, tuotteen on oltava käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessa. EU:ssa sinulla on myös 14 päivän peruutusoikeus. Elintarvikkeet ja avatut tuotteet eivät yleensä ole palautettavissa. Lähetä tilausnumero ja syy, niin hoidamme asian.
rahygge.ee/fi/policies/refund-policy

Paketti saapui vaurioituneena tai sain väärän tuotteen.

Pahoittelemme! Lähetä tilausnumero ja mahdollisuuksien mukaan kuva tuotteesta ja pakkauksesta. Tiimimme hoitaa asian (uusi tuote tai hyvitys).

Haluan muuttaa tai peruuttaa tilaukseni.

Autamme mielellämme. Lähetä tilausnumero ja mitä haluat muuttaa. Jos paketti ei ole vielä lähtenyt, muutos onnistuu yleensä.

Mistä ostaa

Voiko tuotteitanne ostaa kaupasta?

Virossa kyllä: valitut Selver myymälät ja Delice myyvät siiliorakas, reishi ja tremella kahvia, Biotheka Tallinnassa ja Tartossa alkoholittomia uutteita, lisäksi Väike Uba ja BOPP Tallinnassa. Koko valikoima on verkkokaupassa, josta toimitamme myös Suomeen.
rahygge.ee/fi/pages/kust-osta

Yhteistyö

Olen vaikuttaja tai sisällöntuottaja. Teettekö yhteistyötä?

Mielellämme. Lähetä linkki profiiliisi, yleisösi koko ja mitä tarjoat (julkaisu, story, reel) sekä sähköpostisi, niin tiimimme ottaa yhteyttä, jos yhteistyö sopii.

Olen toimittaja tai tarvitsen mediatietoa.

Kiitos kiinnostuksesta! Kerro julkaisu, aihe ja sähköpostisi. Vastaamme ma–pe 9–17.

Yhteystiedot

Miten saan teihin yhteyden?

Tekoälyavustajamme vastaa chatissa ympäri vuorokauden. Monimutkaiset kysymykset ja henkilökohtaista otetta vaativat tapaukset siirtyvät tiimillemme, joka vastaa ma–pe 9–17.
Sähköposti: info@rahygge.ee
Puhelin: +372 506 9073
Yritys: Smartestar OÜ, rekisterinumero 16385522
Palautusosoite: Nordic FF, Kurekivi tee 9, 75306 Lehmja, Viro. Yhteysosoite: Rahukohtu tn 6A, 10130 Tallinna, Viro
Virallinen osoite (laskut): C. R. Jakobsoni tn 7/1-76, 10128 Tallinna, Viro