Korduma kippuvad küsimused
Kes me oleme ja mida pakume
Mis on Ra Hygge?
Ra Hygge teeb funktsionaalset seenekohvi, alkoholivabu seeneekstrakte, seenepulbreid ja seeneteesid. Kõik on mahe ja valmistatud seente viljakehadest. Kohv on madala happesusega ja pehme maitsega, röstitud Rootsis. Vaata kogu valikut:
rahygge.ee/collections/koik-tooted
Mis on funktsionaalne seenekohv?
See on päris röstitud kohv, millele on lisatud 2% seente viljakehade topeltekstrakti, umbes 280 mg tassi kohta. Kohv maitseb ikka kohvi moodi, seen annab pehme umami sügavuse. Tänu röstijärgsele töötlusele on pH kuni 6,0, nii et tass on maole leebem.
rahygge.ee/collections/fuktsionaalne-seenekohv
Milline seen mulle sobib?
Lühidalt: lõvilakk fookuseks ja keskendumiseks, korditseps energiaks ja vastupidavuseks, tšaga rakukaitseks ja immuunsuseks, shiitake ja maitake immuunsuseks ja toitvuseks, tremella iluks ja niisutuseks, reishi rahuks ja uneks. Kui ütled, mida soovid (hommik, õhtu, töö, trenn), soovitan konkreetse toote. Kõik seened võrdluses:
rahygge.ee/pages/seente-vordlus
Kas kohvis on kofeiin?
Jah, seenekohv on päris araabika ja sisaldab kofeiini nagu tavaline kohv. Inimeste kogemuse põhjal tasakaalustab funktsionaalse seene ekstrakt kofeiini ülemõju. Seentes endis kofeiini ei ole, seega vedelekstraktid ja pulbrid on kofeiinivabad. Kofeiinivabad on ka teed Hygge Harmony, Inspired Spirit, Moody Blues ja Spice It Up.
Tooted
Mis vahe on kohvil, vedelekstraktil, pulbril ja teel?
Kohv: 1 kuni 2 tassi päevas, seen on juba sees. Vedelekstrakt 100 ml: 1 kuni 3 ml päevas kohvi, tee või vee sisse, umbes 33 portsjonit, alkoholivaba. Pulber 40 g: pool teelusikatäit (umbes 690 mg) jooki või toidu sisse, umbes 57 portsjonit. Tee: 16 kotti, 2% seeneekstrakti igas segus.
Kas ekstraktides on alkoholi?
Ei. Ekstrakt tehakse kuuma vee ja alkoholiga ning alkohol eemaldatakse lõpuks täielikult. Pudelis 100 ml, ekstraktsioonisuhe 12:1, vähemalt 30% polüsahhariide.
rahygge.ee/collections/seene-ekstrakt
Kuidas ekstrakti kasutada ja kaua pudel kestab?
Loksutage pudelit ja lisage 1 kuni 3 ml kohvi, tee, kakao või vee sisse. Soovitatav päevane kogus on 3 ml, pudelist jätkub umbes 33 päevaks. Pärast avamist hoia külmkapis ja tarbi 45 päeva jooksul. Toidulisand ei asenda mitmekesist toitumist. Kui võtate ravimeid, olete rase või imetate, pidage enne nõu arstiga.
Kui kiiresti tulemust märkan?
Tulemus kujuneb 2 kuni 8 nädala järjepideva kasutuse jooksul. Esimesel nädalal soovitame alustada poole doosiga. Funktsionaalsed seened on pikaajaline harjumus, mitte kiire lahendus.
Kuidas kohvi valmistada?
14 g kohvi tassi kohta või 7 g ühe espresso jaoks. Sobib espressomasinasse, mokakannu, filtrisse ja presskannu. Oad jahvatage vahetult enne valmistamist. Soovitame 1 kuni 2 tassi päevas.
Kas teil on Nespresso kapsleid?
Jah, lõvilaka kohvi kapslid sobivad Nespresso® Original masinatele, 10 kapslit pakis, igas 250 mg lõvilaka topeltekstrakti. Kapslid on kompostitavad.
Kas saan kohvi püsitellimusena?
Valitud toodetel on püsitellimuse valik tootelehel. Kui soovid, aitan sul sobiva toote ja sageduse leida.
Kas ekstrakti tohib võtta raseduse ajal, ravimitega või lapsele anda?
Ekstraktid on toidulisandid ega sobi lastele ega raseduse ja imetamise ajal. Kui võtate ravimeid, pidage enne arstiga nõu. Kui soovid, annan küsimuse edasi oma tiimile.
Hinnad ja tellimine
Kas teil on sooduskoode või pakkumisi?
Uudiskirjaga liitudes saad esimesena teada uutest pakkumistest. Proovimiseks on meil tutvustav pakkumine: 4 × 100 g seenekohvi, maksad 3 eest. Et saaksin sulle sobiva pakkumise leida, kas jagaksid oma nime, soovi ja e-posti?
rahygge.ee/products/tremellla
Soovin tellida kontorisse, kohvikusse või edasimüüki.
Aitäh huvi eest! Leiame sulle hea meelega parima lahenduse. Et saaksime teha personaalse pakkumise, jaga palun ettevõtte nime, soovitud tooteid ja koguseid ning e-posti aadressi. Annan info edasi oma tiimile, kes vastab E kuni R 9 kuni 17. Meie AI-assistent on chatis 24/7 kohe abiks.
Toode on otsas. Kas saan ikka tellida?
Jah. Kui toodet pole laos, on tootelehel kirjas "Saadaval: 2-3 nädalat" ja saad tellida kohe. Saadame paki niipea, kui kaup jõuab meie lattu, ja anname sulle vahepeal teada.
Milliste makseviisidega saab maksta?
Kassas saad maksta kaardiga (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay), PayPali, Shop Pay, Apple Pay või Google Payga või pangalingiga (Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, LHV, Coop Pank). Makse saad ka ajatada: maksa järgmisel kuul (alates 30 €), maksa kolmes osas (alates 75 €) või järelmaks (alates 100 €). Kassas näed valikuid, mis sobivad sinu riigile ja tellimuse summale. Kõik maksed on turvalised ja krüpteeritud.
Tarne
Kui palju tarne maksab ja kui kiiresti see kohale jõuab?
Tasuta tarne alates 69,99 € tellimusest. Eestis maksab DPD pakiautomaat 2,60 €, Lätis 3,72 € ja Leedus 4,34 €. Täpne hind ja tarneaeg on näha kassas pärast aadressi sisestamist. Laos olevad tooted saadame kiiresti. Tooted, millel on märge "2-3 nädalat", saadame, kui kaup on laos.
rahygge.ee/policies/shipping-policy
Kas saadate välismaale?
Jah, saadame enamikku Euroopa riikidesse, sealhulgas Soome, Rootsi, Saksamaale, Lätti, Leetu, Norrasse, Šveitsi ja Suurbritanniasse. Hind sõltub riigist ja on näha kassas.
Kus on minu tellimus?
Palun saatke oma tellimuse number (nt #1380) ja e-post, millega tellisite. Kui pakk on teele pandud, saite jälgimiskoodiga kirja. Kui kirja pole, annan küsimuse oma tiimile, kes vastab E kuni R 9 kuni 17.
Tagastus ja probleemid
Kuidas toodet tagastada?
Tagastamist saab taotleda 30 päeva jooksul pärast kättesaamist, toode peab olema kasutamata ja originaalpakendis. EL-is on sul ka 14 päeva taganemisõigus. Toiduained ja avatud tooted üldjuhul tagastamisele ei kuulu. Palun saatke tellimuse number ja põhjus, annan need edasi oma tiimile.
rahygge.ee/policies/refund-policy
Pakk saabus katki või sain vale toote.
Vabandame! Palun saatke tellimuse number ja võimalusel foto tootest ja pakendist. Anname selle kohe tiimile, kes lahendab olukorra (uus toode või raha tagasi).
Soovin tellimust muuta või tühistada.
Saame kindlasti aidata. Saada palun tellimuse number ja see, mida soovid muuta. Kui pakk pole veel teele läinud, jõuame muudatuse tavaliselt teha.
Kust osta
Kas teie tooteid saab poest osta?
Jah. Valitud Selverites ja Delices on lõvilaka, reishi ja tremella kohv. Biothekas Tallinnas ja Tartus on alkoholivabad ekstraktid. Lisaks Väike Uba ja BOPP Tallinnas. Kogu valik on veebipoes.
rahygge.ee/pages/kust-osta
Koostöö
Olen influencer või sisulooja. Kas teete koostööd?
Teeme hea meelega koostööd. Saada palun link oma profiilile, auditooriumi suurus ja milliseid postitusi pakud (postitus, story, reel). Lisa ka oma e-post, siis võtab meie tiim huvi korral ühendust.
Olen ajakirjanik või soovin meediaga seotud infot.
Aitäh huvi eest! Palun jagage väljaande nime, teemat ja e-posti. Anname info edasi ja vastame E kuni R 9 kuni 17.
Kontakt
Kuidas teiega ühendust võtta?
Meie AI-assistent vastab siin chatis 24/7. Keerulisemad küsimused ja isiklikku lähenemist vajavad juhtumid anname oma tiimile, kes vastab E kuni R 9 kuni 17.
E-post: info@rahygge.ee
Telefon: +372 506 9073
Ettevõte: Smartestar OÜ, registrikood 16385522
Tagastuste aadress: Nordic FF, Kurekivi tee 9, 75306 Lehmja. Kontaktaadress: Rahukohtu tn 6A, 10130 Tallinn
Juriidiline aadress (arved): C. R. Jakobsoni tn 7/1-76, 10128 Tallinn