Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 2. oktoober 2026

Ra Hygge Eesti haldab seda poodi ja veebisaiti, sealhulgas kogu sellega seotud teavet, sisu, funktsioone, tööriistu, tooteid ja teenuseid, et pakkuda teile, kliendile, hoolikalt kujundatud ostukogemust (edaspidi „Teenused“). Ra Hygge Eesti kasutab Shopify platvormi, mis võimaldab meil teile Teenuseid osutada. Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame ja avaldame teie isikuandmeid, kui te külastate või kasutate Teenuseid, teete nende kaudu ostu või muu tehingu või suhtlete meiega muul viisil. Kui meie kasutustingimuste ja käesoleva privaatsuspoliitika vahel esineb vastuolu, on teie isikuandmete kogumise, töötlemise ja avaldamise osas ülimuslik käesolev privaatsuspoliitika.

Palun lugege käesolev privaatsuspoliitika hoolikalt läbi. Teenuseid kasutades ja neile juurde pääsedes kinnitate, et olete käesoleva privaatsuspoliitika läbi lugenud ning mõistate, kuidas teie andmeid kogutakse, kasutatakse ja avaldatakse, nagu käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud.

Isikuandmed, mida kogume või töötleme

Kui kasutame mõistet „isikuandmed“, peame silmas teavet, mis tuvastab teid või muu isiku või mida saab teie või muu isikuga mõistlikult seostada. Isikuandmed ei hõlma teavet, mis on kogutud anonüümselt või mis on muudetud isikustamata kujule nii, et see ei võimalda teid tuvastada ega ole teiega mõistlikult seostatav. Sõltuvalt sellest, kuidas te Teenuseid kasutate, kus te elate, ning kohaldatava õigusega lubatud või nõutud ulatuses võime koguda või töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid, sealhulgas nendest isikuandmetest tehtud järeldusi:

• Kontaktandmed, sealhulgas teie nimi, aadress, arveldusaadress, tarneaadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
• Finantsandmed, sealhulgas krediitkaardi-, deebetkaardi- ja finantskontode numbrid, maksekaardi andmed, finantskonto andmed, tehingu üksikasjad, makseviis, maksekinnitus ja muud makseandmed.
• Kontoandmed, sealhulgas teie kasutajanimi, parool, turvaküsimused, eelistused ja seaded.
• Tehinguandmed, sealhulgas tooted, mida vaatate, ostukorvi panete, soovinimekirja lisate, ostate, tagastate, vahetate või tühistate, ning teie varasemad tehingud.
• Suhtlus meiega, sealhulgas teave, mille lisate meiega suhtlemisel, näiteks klienditoele päringut saates.
• Seadme andmed, sealhulgas teave teie seadme, brauseri või võrguühenduse kohta, teie IP-aadress ja muud kordumatud identifikaatorid.
• Kasutusandmed, sealhulgas teave selle kohta, kuidas te Teenuseid kasutate, sealhulgas kuidas ja millal te Teenuseid kasutate või neis liigute.

Isikuandmete allikad

Võime koguda isikuandmeid järgmistest allikatest:

• Otse teilt, sealhulgas siis, kui loote konto, külastate või kasutate Teenuseid, suhtlete meiega või esitate meile oma isikuandmeid muul viisil;
• Automaatselt Teenuste kaudu, sealhulgas teie seadmest, kui kasutate meie tooteid või teenuseid või külastate meie veebisaite, ning küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil;
• Meie teenusepakkujatelt, sealhulgas siis, kui kaasame neid teatud tehnoloogia võimaldamiseks ja kui nad koguvad või töötlevad teie isikuandmeid meie nimel;
• Meie partneritelt või muudelt kolmandatelt isikutelt.

Kuidas me teie isikuandmeid kasutame

Sõltuvalt sellest, kuidas te meiega suhtlete või milliseid Teenuseid kasutate, võime kasutada isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

• Teenuste osutamine, kohandamine ja parendamine. Kasutame teie isikuandmeid, et osutada teile Teenuseid, sealhulgas täita meie lepingut teiega, töödelda teie makseid, täita teie tellimusi, jätta meelde teie eelistusi ja teid huvitavaid tooteid, saata teile teie kontoga seotud teavitusi, töödelda oste, tagastusi, vahetusi või muid tehinguid, luua, hallata ja muul viisil korraldada teie kontot, korraldada tarnet, hõlbustada tagastusi ja vahetusi, võimaldada teil arvustusi postitada ning luua teile isikupärastatud ostukogemus, näiteks soovitades teie ostudega seotud tooteid. See võib hõlmata teie isikuandmete kasutamist Teenuste paremaks kohandamiseks ja parendamiseks.
• Turundus ja reklaam. Kasutame teie isikuandmeid turundus- ja reklaamieesmärkidel, näiteks turundus-, reklaami- ja kampaaniateadete saatmiseks e-posti, tekstisõnumi või tavaposti teel ning toodete või teenuste veebireklaamide näitamiseks Teenustes või muudel veebisaitidel, sealhulgas toodete põhjal, mille olete varem ostnud või ostukorvi lisanud, ja muu Teenustes toimunud tegevuse põhjal.
• Turvalisus ja pettuste ennetamine. Kasutame teie isikuandmeid, et autentida teie kontot, pakkuda turvalist makse- ja ostukogemust, tuvastada ja uurida võimalikku petturlikku, ebaseaduslikku, ohtlikku või pahatahtlikku tegevust ning võtta selle suhtes meetmeid, kaitsta avalikku turvalisust ja tagada meie teenuste turvalisus. Kui otsustate Teenuseid kasutada ja konto registreerida, vastutate oma konto sisselogimisandmete turvalise hoidmise eest. Soovitame tungivalt mitte jagada oma kasutajanime, parooli ega muid juurdepääsuandmeid kellegi teisega.
• Teiega suhtlemine. Kasutame teie isikuandmeid, et pakkuda teile klienditoge, teile vastata, osutada teile tõhusaid teenuseid ja hoida teiega ärisuhet.
• Õiguslikud põhjused. Kasutame teie isikuandmeid, et järgida kohaldatavat õigust või vastata õiguspärastele menetlustoimingutele, sealhulgas õiguskaitse- või valitsusasutuste päringutele, et uurida tsiviilmenetluse tõendite kogumist, võimalikke või tegelikke kohtuvaidlusi või muid vaidlusmenetlusi või neis osaleda, ning et jõustada meie tingimusi või poliitikaid või uurida nende võimalikke rikkumisi.

Kuidas me isikuandmeid avaldame

Teatud olukordades võime avaldada teie isikuandmeid kolmandatele isikutele õigustatud eesmärkidel kooskõlas käesoleva privaatsuspoliitikaga. Sellised olukorrad võivad hõlmata järgmist:

• Shopifyle, tarnijatele ja muudele kolmandatele isikutele, kes osutavad teenuseid meie nimel (nt IT-haldus, maksete töötlemine, andmeanalüüs, klienditugi, pilvesalvestus, tellimuste täitmine ja tarne).
• Äri- ja turunduspartneritele, et osutada turundusteenuseid ja näidata teile reklaame. Näiteks kasutame Shopifyd, et toetada isikupärastatud reklaami kolmandate isikute teenustes teie veebitegevuse põhjal erinevate kaupmeeste ja veebisaitide juures. Meie äri- ja turunduspartnerid kasutavad teie andmeid kooskõlas oma privaatsusteadetega. Sõltuvalt teie elukohast võib teil olla õigus nõuda, et me ei jagaks teie kohta teavet selleks, et näidata teile sihitud reklaame ja turundust teie veebitegevuse põhjal erinevate kaupmeeste ja veebisaitide juures. .
• Kui te annate meile korralduse, palute meil või nõustute muul viisil, et avaldaksime teatud teavet kolmandatele isikutele, näiteks toodete teile saatmiseks või sotsiaalmeedia vidinate või sisselogimise integratsioonide kasutamise kaudu.
• Meie sidusettevõtetele või muul viisil meie kontserni sees.
• Seoses äritehinguga, näiteks ühinemise või pankrotiga, et täita kohaldatavaid õiguslikke kohustusi (sealhulgas vastata kohtukutsetele, läbiotsimismäärustele ja sarnastele nõuetele), jõustada kohaldatavaid kasutustingimusi või poliitikaid ning kaitsta Teenuseid, meie õigusi ning meie kasutajate või teiste isikute õigusi.

Suhe Shopifyga

Teenuseid majutab Shopify, mis kogub ja töötleb isikuandmeid teie Teenustele juurdepääsu ja nende kasutamise kohta, et Teenuseid teile osutada ja parendada. Teenustes esitatud teave edastatakse ja jagatakse Shopifyga ning kolmandate isikutega, kes võivad asuda muudes riikides kui teie elukohariik, et Teenuseid teile osutada ja parendada. Lisaks kasutame oma äri kaitsmiseks, kasvatamiseks ja parendamiseks teatud Shopify täiustatud funktsioone, mis kasutavad andmeid ja teavet, mis on saadud teie suhtlusest meie poe, teiste kaupmeeste ja Shopifyga. Nende täiustatud funktsioonide pakkumiseks võib Shopify kasutada isikuandmeid, mis on kogutud teie suhtluse kohta meie poe, teiste kaupmeeste ja Shopifyga. Sellistel juhtudel vastutab teie isikuandmete töötlemise eest Shopify, sealhulgas vastamise eest teie taotlustele, millega soovite kasutada oma õigusi seoses isikuandmete kasutamisega nendel eesmärkidel. Lisateabe saamiseks selle kohta, kuidas Shopify teie isikuandmeid kasutab, ja teie võimalike õiguste kohta võite tutvuda dokumendiga Shopify tarbija privaatsuspoliitika . Sõltuvalt teie elukohast saate teatud õigusi oma isikuandmete suhtes kasutada siin: Shopify privaatsusportaali link.

Kolmandate isikute veebisaidid ja lingid

Teenused võivad sisaldada linke kolmandate isikute hallatavatele veebisaitidele või muudele veebiplatvormidele. Kui järgite linke saitidele, mis ei ole meiega seotud ega meie kontrolli all, peaksite tutvuma nende privaatsus- ja turvapoliitikate ning muude tingimustega. Me ei garanteeri selliste saitide privaatsust ega turvalisust ega vastuta nende eest, sealhulgas neil saitidel leiduva teabe täpsuse, täielikkuse või usaldusväärsuse eest. Teave, mida esitate avalikes või poolavalikes kohtades, sealhulgas teave, mida jagate kolmandate isikute sotsiaalvõrgustike platvormidel, võib olla nähtav ka teistele Teenuste kasutajatele ja/või nende kolmandate isikute platvormide kasutajatele, ilma et meie või kolmas isik selle kasutamist piiraks. Selliste linkide lisamine meie poolt ei tähenda iseenesest nende platvormide sisu ega nende omanike või haldajate heakskiitmist, välja arvatud juhul, kui see on Teenustes avalikustatud.

Laste andmed

Teenused ei ole mõeldud kasutamiseks lastele ning me ei kogu teadlikult isikuandmeid lastelt, kes ei ole teie jurisdiktsioonis täisealised. Kui olete lapse vanem või eestkostja ja laps on esitanud meile oma isikuandmed, võite meiega ühendust võtta allpool toodud kontaktandmetel ja taotleda nende kustutamist. Käesoleva privaatsuspoliitika jõustumise kuupäeva seisuga ei ole meil tegelikku teadmist, et me „jagaksime“ või „müüksime“ (nagu need mõisted on määratletud kohaldatavas õiguses) alla 16-aastaste isikute isikuandmeid.

Teie andmete turvalisus ja säilitamine

Pidage meeles, et ükski turvameede ei ole täiuslik ega läbimatu ning me ei saa tagada „täiuslikku turvalisust“. Lisaks ei pruugi meile saadetav teave edastamise ajal turvaline olla. Soovitame mitte kasutada tundliku või konfidentsiaalse teabe meile edastamiseks ebaturvalisi kanaleid.

See, kui kaua me teie isikuandmeid säilitame, sõltub erinevatest teguritest, näiteks sellest, kas vajame teavet teie konto haldamiseks, teile Teenuste osutamiseks, õiguslike kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks või muude kohaldatavate lepingute ja poliitikate jõustamiseks.

Teie õigused ja valikud

Sõltuvalt teie elukohast võivad teil olla seoses oma isikuandmetega mõned või kõik allpool loetletud õigused. Need õigused ei ole siiski absoluutsed, võivad kehtida ainult teatud olukordades ja teatud juhtudel võime teie taotluse seadusega lubatud ulatuses tagasi lükata.

• Õigus tutvuda andmetega / saada teavet. Teil võib olla õigus taotleda juurdepääsu isikuandmetele, mida me teie kohta säilitame.
• Õigus andmete kustutamisele. Teil võib olla õigus taotleda, et kustutaksime teie kohta säilitatavad isikuandmed.
• Õigus andmete parandamisele. Teil võib olla õigus taotleda, et parandaksime teie kohta säilitatavad ebatäpsed isikuandmed.
• Õigus andmete ülekandmisele. Teil võib olla õigus saada koopia isikuandmetest, mida me teie kohta säilitame, ning taotleda, et edastaksime need kolmandale isikule, teatud olukordades ja teatud eranditega.
• Suhtluseelistuste haldamine. Võime saata teile reklaamkirju ja te võite nende saamisest igal ajal loobuda, kasutades meie e-kirjades kuvatavat tellimusest loobumise võimalust. Kui loobute, võime teile siiski saata mittereklaamilisi e-kirju, näiteks teie konto või tehtud tellimuste kohta.

Võite kasutada mis tahes neist õigustest seal, kus see on Teenustes märgitud, või võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel. Lisateabe saamiseks selle kohta, kuidas Shopify teie isikuandmeid kasutab, ja teie võimalike õiguste kohta, sealhulgas Shopify töödeldud andmetega seotud õiguste kohta, võite külastada aadressi https://privacy.shopify.com/en.

Me ei diskrimineeri teid nende õiguste kasutamise tõttu. Enne teie taotluste töötlemist võib meil olla vaja kontrollida teie isikusamasust, nagu kohaldatav õigus lubab või nõuab. Kooskõlas kohaldatava õigusega võite määrata volitatud esindaja, kes esitab teie nimel taotlusi teie õiguste kasutamiseks. Enne esindajalt sellise taotluse vastuvõtmist nõuame, et esindaja esitaks tõendi selle kohta, et olete volitanud teda enda nimel tegutsema, ning võime paluda teil kinnitada oma isikusamasust otse meile. Vastame teie taotlusele õigeaegselt, nagu kohaldatav õigus nõuab.

Kaebused

Kui teil on kaebusi selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid töötleme, võtke palun meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel. Sõltuvalt teie elukohast võib teil olla õigus meie otsus vaidlustada, võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel, või esitada kaebus oma kohalikule andmekaitseasutusele. EMP puhul leiate vastutavate andmekaitse järelevalveasutuste loetelu siit.

Rahvusvahelised edastused

Pange tähele, et võime teie isikuandmeid edastada, säilitada ja töödelda väljaspool teie elukohariiki.

Kui edastame teie isikuandmeid väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda või Ühendkuningriiki, tugineme tunnustatud edastusmehhanismidele, nagu Euroopa Komisjoni tüüptingimused või Ühendkuningriigi asjaomase pädeva asutuse välja antud samaväärsed lepingud, kui see on asjakohane, välja arvatud juhul, kui andmed edastatakse riiki, mille puhul on otsustatud, et see tagab piisava kaitsetaseme.

Käesoleva privaatsuspoliitika muudatused

Võime käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, sealhulgas selleks, et kajastada muudatusi meie tavades, või muudel tegevuslikel, õiguslikel või regulatiivsetel põhjustel. Avaldame muudetud privaatsuspoliitika sellel veebisaidil, uuendame kuupäeva „Viimati uuendatud“ ja esitame teate kohaldatava õigusega nõutud viisil.

Kontakt

Kui teil on küsimusi meie privaatsustavade või käesoleva privaatsuspoliitika kohta või kui soovite kasutada mõnda teile kättesaadavat õigust, helistage palun numbril +372 506 9073 või kirjutage meile aadressil info@rahygge.ee või võtke meiega ühendust aadressil Smartestar OÜ reg nr: 16385522, Rahukohtu tn 6A, 3, 10130 Tallinn, Eesti Kohaldatavate andmekaitseseaduste tähenduses oleme teie isikuandmete vastutav töötleja.